Skip to content
neon88 Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

neon88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

neon88 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้ราบรื่นบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีที่เราจัดการข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • ใช้งานได้บนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และแสดงสถานะบัญชีของคุณในทันทีหลังเข้าสู่ระบบ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณอยู่ในเขตที่การใช้บริการนี้ถูกจำกัดหรือห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่

  • Wallet

  • KBank

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ neon88 โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถูกเก็บและปกป้องโดยเราโดยตรง คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และช่องทางอื่นที่รองรับ ถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและแสดงยอดคงเหลือที่ถูกต้อง

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การที่คุณเรียกดูล็อบบี้เกมหรือหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบ cookies เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น การดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลจะถูกตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีอื่น ๆ ไม่ถูกต้อง แจ้งเราได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยเฉพาะ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ neon88 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูหน้าช่วยเหลือบน neon88 สำหรับคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • การใช้ cookies

    เราใช้ cookies เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณบน neon88

neon88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น อีเมล ชื่อผู้ใช้ และประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและแสดงสถานะบัญชีของคุณเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมลบน neon88 แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามช่องทางที่ปลอดภัย

neon88 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนเท่านั้น

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดพร้อมแจ้งผลให้คุณทราบ

cookies บนเว็บไซต์ neon88 ทำงานอย่างไร

เราใช้ cookies เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการ cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ neon88 ได้โดยตรงผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือแบบฟอร์มติดต่อ ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้อย่างถูกต้อง