Skip to content
ข้อกำหนด
neon88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
neon88 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนใช้บริการ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
สิทธิ์ของสมาชิก
นโยบายและเงื่อนไข
ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม neon88
การใช้งาน neon88 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank รวมถึงการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ หรือซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ neon88 หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ neon88 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม ทำความเข้าใจขอบเขตที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลติดต่อ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก JDB, Pragmatic Play, CQ9 และสตูดิโออื่นที่เราให้บริการ รวมถึงข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานนี้ คุณมีสิทธิ์ใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ง่ายผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ต หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม การฝากและถอนเงิน รวมถึงกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลแบบเรียลไทม์ในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่หน้าตั้งค่าเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงประเด็น
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาข้อมูล
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน
-
อีเมล
ส่งคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งอัปเดตตามข้อกำหนดปัจจุบันของแพลตฟอร์ม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและโปร่งใส ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบ ทุกขั้นตอนเป็นไปตามนโยบายที่ระบุในหน้านี้ คุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet หรือ KBank ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ทำตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ฉันสามารถใช้งาน neon88 ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณสามารถสร้างบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มได้ตามปกติ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นเป็นของคุณ
neon88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ต เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายเท่านั้น
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
neon88 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้
ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายได้อย่างไร?
ส่งคำร้องเรียนมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบตามลำดับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ